思绪万千，捕捉下闪过的瞬间

跳出售前岗位思考售前价值

12.21

我的特点

1. 可与客户成为朋友，酒肉朋友、技术咨询伙伴、心灵鸡汤碰撞
2. 交流谈话--播客

需求是聊出来的

思考问题：一个客户为什么想买某个系统

1. 因为他有痛点，或亟待解决的问题
2. 是什么问题
3. 系统能否解决这个问题
4. 诊断问题，是咨询领域
5. 问题的解决方式，是系统领域

举个栗子🌰

背景

客户身份：公司老板

所处行业：学龄前教育

核心诉求：计划采购人力资源管理系统

用途：管理公司内部员工-教师的绩效等

交流后，获得关键信息

源头问题：公司对中层管理者及一线员工管理出现危机，无法如期推行公司决策

客户想到解决方案：通过系统管控员工，管控公司核心数据-客户资料

复盘下交流信息

1. 客户最初提供的信息非原始问题，是经过客户加工处理（自己认为的解决方案）后的结果

思考

如何获取客户原始问题信息

12.20

说服客户购买

1. 是你在每次谈话时，传递的信息和价值
2. 最后由方案讲解形成闭环 特一系统建设
3. 上系统的目的：提效
4. 目前的做法，只是单纯的线下搬到线上，数据流通更顺畅
5. 如果想取得显著效果，重构现有生产方式
6. 那么如何重构呢？有什么方法论
   1. 重构功能
   2. 重构流程
   3. 重构组织架构
   4. 重构生产模式
   5. 重构商业模式