思考如下问题

售前支持流程，如何做

1. 前，需求收集
2. 中，初步交流，引出问题
3. 后，解决方案编写，回答问题

客户沟通过程，如何让客户相信服务方（我司）有能力解决客户问题

方式

1. 如何收集客户信息

   1. 公司情况
   2. 需求情况

2. 如何传达信息，相信服务方（我司）有能力解决客户的问题

   1. 产品能力
   2. 技术实力
   3. 行业经验分享
   4. 针对需求方的特定解决方案
   5. 个人的专业度
   6. 服务态度

待完善内容

B端客户画像 https://www.samrainhan.com/posts/2022-01-27-b-end-customer-portrai/

关于 To B 的一些落地打法思考 https://lipan.me/2020/12/27/thoughts-on-to-b.html