记录销售运营工作所知所感；

各家公司的销售运营工作职责各不相同，目前我所做工作内容，聚焦销售数据运营围绕合同签约、合同履约过程跟踪展开，推动销售完成合同关键节点事宜，达成公司年度销售目标；

销售运营

是什么

销售运营管理是帮助销售组织更富有效率、效能地运转，以支持业务战略和目标的一系列业务活动和流程。

-- 维基百科中是这样对销售运营管理这一职能的

为什么有

市场经济发展，企业管理重点也随之发展。

1. 20世纪中叶，当时商品极度匮乏，市场供小于求。此时市场的重点在于如何高效地生产出满足用户需求的产品。以效率管理为重点的泰勒的科学管理、大规模生产管理实践和理论也成为企业管理的重点；
2. 20世纪下半叶，每个领域开始产生了多个竞争厂家。此时市场的供求平衡，用户的选择也更多元。此时用户的需求开始趋向于商品的质量。相应的质量管理体系变成为乐企业管理的重点领域。
3. 到了21世纪，随着同行业竞争的厂商再一次增多，造成市场供大于求。用户的选择范围进一步扩展，于此同时，用户的消费动机也从结实耐用质量好，演变为乐腾多不确定元素。

参考： https://maimai.cn/article/detail?fid=1688249399&efid=79_DMiDVhlA3lWH7XkLOHw

做的事情

销售数据运营

1. 签约情况
2. 合同履约情况
   1. 开票
   2. 付款
   3. 验收
   4. 尾款

业务目标运营

1. 年度收入目标
2. 年度回款目标

参考：https://www.woshipm.com/operate/3965843.html