每篇文档都有它独特的观众

背景

销售提出产品缺少“产品亮点介绍”文档，需要输出一篇，给客户看

我主动承接此任务，与同事交流输出了一版，自认为够用，但没有被采纳 给的反馈：没有突出亮点，内容与目的不符，实际内容更像是给公司内部培训材料，过于基础简单

产品文档编写有3个方面

1. 阅读观众
2. 用途
3. 内容
   1. 横向，功能范围
   2. 纵向，深度？